MKTG BEST 2023 TatIana RIesle MKTG BEST | Profesional de Marketing 13 Tengo mucho retail en el cuerpo”, comenta acerca de su experiencia. “SMU es muy distinto a otros retailers y sus desafíos son diferentes tam-bién, donde hay mucho terreno por recorrer y avanzar”, agrega, Tatiana Riesle Rudolphy venía de trabajar en Malls & Outlets Vivo y antes había estado 10 años en Cencosud, donde en la primera mitad fue parte del equipo de Jumbo y en la segunda se integró a los centros comerciales, participan-do en la apertura de Costanera Center. convencida de que en su actual cargo ha po-dido hacer aportes importantes y repensar las estrategias de las marcas. Y siente que eso lo entendió el comité elector de MKTG BEST al distinguirla este año. Cómo describirías a SMU como lugar para hacer marketing? ¿ Pienso que SMU tiene harto espacio para hacer marketing, ya que al ser cuatro cadenas de su-permercados, son cuatro propuestas de valor y posicionamientos diversos. Alvi es muy diferen-te a Unimarc, lo mismo Mayorista 10 y Super 10. Para cada uno hay que pensar diferente y con presupuestos muy distintos, lo que lo hace muy desafiante y al mismo tiempo muy entretenido. En qué consistió básicamente el trabajo en ese contexto? ¿ Han sido dos años de defender market share, de generar ventas, en un mundo muy agresivo, sin dejar de lado la estrategia de marca. Man-teniendo la estrategia de precio permanente durante todo el año, decidimos ser parte rele-vante de los eventos clave para los chilenos con Unimarc, ya que es el supermercado de todos los chilenos. Son eventos en que las celebracio-nes son muy importantes, enfocándonos bási-camente en cómo celebramos, qué hacemos, qué comemos y hasta en qué creemos. Cuáles fueron los desafíos de los últimos años, desde que llegaste a SMU? ¿ Llegué en un contexto muy complejo. Me cambié de trabajo con todas las entrevistas por Zoom. Vi a mi equipo cara a cara cuando ya llevaba un par de meses trabajando. Esta-ba todo muy golpeado por la pandemia, re-cién retomando la normalidad. Lo más difícil de enfrentar en la categoría de supermer-cados fueron los cambios de hábito y luego un consumo muy restringido, en que la torta se achicó. Eso lo hizo muy desafiante, pensar constantemente y rápidamente cómo defen-der el share de nuestras cadenas. VOLVER AL ÍNDICE VOLVER AL ÍNDICE